Términos de Uso

Neto es un asistente financiero personal que analiza tus correos electrónicos bancarios para generar resúmenes, estadísticas y recomendaciones sobre tus finanzas personales. El servicio opera únicamente en modo de lectura: nunca realiza transacciones, transferencias ni modificaciones en tus cuentas bancarias.

Para usar Neto debes ser mayor de 18 años, residir en México y tener capacidad legal para celebrar contratos conforme al Código Civil Federal. Al registrarte declaras que cumples con estos requisitos.

Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado.

Neto no será responsable por daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

Al usar Neto te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o contrarios a la legislación mexicana.
• Intentar acceder a cuentas de terceros sin su autorización expresa.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software de Neto.
• Sobrecargar deliberadamente los servidores o infraestructura del servicio.
• Proporcionar información falsa al registrarte o al usar el servicio.

Al conectar tu cuenta de Gmail autorizas a Neto a leer correos de remitentes bancarios específicos para identificar transacciones. Esta autorización puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google. Neto no lee, almacena ni procesa correos que no sean notificaciones financieras de bancos o instituciones de crédito.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, logotipos, texto y contenido de Neto son propiedad exclusiva de sus creadores. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio conforme a estos Términos. No se ceden derechos de propiedad intelectual al usuario.

Nos esforzamos por mantener Neto disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados. No seremos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio fuera de nuestro control.

El servicio se proporciona "tal cual". En la medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Neto no será responsable por:

• Decisiones financieras tomadas con base en la información proporcionada por el asistente.
• Inexactitudes en la interpretación de correos bancarios.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Interrupciones o errores derivados de terceros (bancos, Google, etc.).

La información de Neto es orientativa y no constituye asesoría financiera profesional.

Neto ofrece un plan gratuito permanente. Los planes de pago (Pro y Business) se cobran mensualmente mediante los métodos disponibles en la plataforma. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; no se realizan reembolsos por períodos ya cobrados salvo lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible. Ante cancelación, tus datos serán eliminados conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. Si los cambios son sustanciales, te notificaremos con al menos 10 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación aplicable. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para dudas sobre estos Términos de Uso, escríbenos a legal@useneto.com.mx.